飞马网络PPK预处理常见问题自动排障

1、坐标系类型选择为空

原因:没有选择坐标系类型;

处置:请选择坐标系类型。

2、检测到360软件在运行,建议手动关闭360等杀毒软件!

原因:检测到360等杀毒软件在运行;

处置:请手动关闭所有杀毒软件。

3、请先登录飞马无人机管家

原因:没有获取注册表里的token信息,权限异常;

处置:请登录无人机管家(或登录管家无效,需要重新注销再登录)。

4、原始数据ZIP上传失败,请重新尝试下载

原因:网络不稳定;

处置:1)再次下载,可多次尝试;2)检查并更换本机联网;3)更换电脑。

5、流动站数据缺少飞机序列号

原因:受杀毒软件影响导致GPS数据转RINEX格式失败;或使用的数据不支持虚拟基站下载;或RINEX数据非由飞马无人机管家相关工具转换而得;或RINEX数据非飞马无人机采集的GPS数据;

处置:1)关闭杀毒软件,重新转换RINEX格式;2)确保数据源自飞马指定产品;3)确保数据经由飞马无人机管家相关工具转换而得。

6、数据采集时间不匹配

原因:原始数据记录的时间有误或其他软件问题;

处置:联系后处理支持团队或售后团队。

7、流动站观测数据不存在

原因:没有选择流动站数据;

处置:请选择流动站数据。

8、网络异常

原因:无法访问到www.feimarobotics.com

处置:请检查本机网络。

9、请求星历服务失败

原因:千寻服务问题;

处置:请联系飞马售后团队。

10、单点定位异常

原因:

1、千寻服务问题;

2、RINEX格式转换时发生异常;

3、飞机飞行过程中受到严重干扰,导致机载GPS观测文件信号严重中断或数据集有异常数据,无法做单点定位处理。

处置:

1、请联系飞马售后团队;

2、重新RINEX格式转换后再次解算;

3、如果信号严重干扰,数据不能使用。

11、单点定位没有输出结果

原因:千寻服务问题;

处置:请联系飞马售后团队。

12、获取任务详情:0x12381:请求SGR基站服务失败

原因:测区在千寻覆盖范围之外;

处置:架设实体基站或者单点飞行。

13、GPS原始数据丢失机载POS文件

原因:

1、RINEX格式转换时修改了输出路径;

2、机型机载荷类型选错,未找到对应的机载POS文件格式;

3、机载POS未拷贝。

处置:

1、按照默认目录重新转换RINEX格式;

2、选择正确的机型和载荷类型;

3、将机载POS重新拷贝后解算。

14、转换失败的任务

原因:compb格式文件转换时,文件格式对应的转换工具对中文路径兼容性不好;

处置:将软件及文件均拷贝至英文名称路径下,重新转换。

15、获取上传临时权限:您没有登录

原因:管家账号登录信息过期;

处置:注销管家账号重新登录即可。